{"id":3,"date":"2020-10-28T10:20:51","date_gmt":"2020-10-28T07:20:51","guid":{"rendered":"https:\/\/protasova.coach\/?page_id=3"},"modified":"2024-03-14T20:52:15","modified_gmt":"2024-03-14T18:52:15","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/protasova.coach\/pl\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Protasova Marina coach<\/strong>, okre\u015blaj\u0105cy m.in. zasady zawierania um\u00f3w poprzez Sklep, zawieraj\u0105cy najwa\u017cniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta<\/p>\n\n\n\n

SPIS TRE\u015aCI<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00a7 1 Definicje<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 2 Kontakt ze Sprzedawc\u0105<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 3 Wymogi techniczne<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 4 Zakupy w Sklepie<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 5 P\u0142atno\u015bci<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 6 Realizacja zam\u00f3wienia<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 7 Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 8 Wyj\u0105tki od prawa odst\u0105pienia od umowy<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 9 Reklamacje<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 10 Dane osobowe<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 11 Zastrze\u017cenia<\/p>\n\n\n\n

Za\u0142\u0105cznik nr 1: Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 1 DEFINICJE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dni robocze\u2013 dni od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku za wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.<\/p>\n\n\n\n

Konsument\u2013 Kupuj\u0105cy b\u0119d\u0105cy osob\u0105 fizyczn\u0105, kupuj\u0105cy w Sklepie lub podejmuj\u0105cy czynno\u015bci zmierzaj\u0105ce do dokonania zakupu, bez bezpo\u015bredniego zwi\u0105zku z jego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/p>\n\n\n\n

Kupuj\u0105cy\u2013 ka\u017cdy podmiot kupuj\u0105cy w Sklepie lub podejmuj\u0105cy czynno\u015bci zmierzaj\u0105ce do dokonania zakupu.<\/p>\n\n\n\n

Kupuj\u0105cy uprzywilejowany\u2013 Konsument lub Przedsi\u0119biorca uprzywilejowany.<\/p>\n\n\n\n

Przedsi\u0119biorca uprzywilejowany\u2013 Kupuj\u0105cy b\u0119d\u0105cy osob\u0105 fizyczn\u0105, zawieraj\u0105cy lub zamierzaj\u0105cy zawrze\u0107 ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 na podstawie Regulaminu bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, ale nieposiadaj\u0105c\u0105 dla niego charakteru zawodowego.<\/p>\n\n\n\n

Regulamin\u2013 niniejszy regulamin.<\/p>\n\n\n\n

Sklep\u2013 sklep internetowy Protasova Marina coach prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem https:\/\/protasova.coach<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sprzedawca\u2013 ALIAKSANDRA PRATASAVA, przedsi\u0119biorca prowadz\u0105cy dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod firm\u0105 ALIAKSANDRA PRATASAVA, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej prowadzonej przez ministra w\u0142a\u015bciwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej, NIP 7282877136 nr REGON 526419275, Tymienieckiego 62, lok. 45, 90-337, \u0141\u00f3d\u017a.<\/p>\n\n\n\n

Tre\u015bci cyfrowe- dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.<\/p>\n\n\n\n

Ustawa o prawach konsumenta\u2013 polska ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWC\u0104<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Adres pocztowy: Tymienieckiego 62, lok. 45, 90-337, \u0141\u00f3d\u017a.<\/p>\n\n\n\n

Adres e-mail: info@protasova.coach<\/p>\n\n\n\n

Telefon: +48517336773<\/p>\n\n\n\n

Koszt po\u0142\u0105czenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Kupuj\u0105cego wynika z podstawowej taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy us\u0142ug internetowych, z kt\u00f3rego us\u0142ug korzysta Kupuj\u0105cy. Sprzedawca zwraca uwag\u0119, \u017ce koszt po\u0142\u0105czenia mi\u0119dzynarodowego lub mi\u0119dzynarodowej transmisji danych mo\u017ce by\u0107 wy\u017cszy ni\u017c koszt po\u0142\u0105czenia lub transmisji krajowej \u2013 w zale\u017cno\u015bci od taryfy przyj\u0119tej przez operatora telekomunikacyjnego lub dostawc\u0119 us\u0142ug internetowych, z us\u0142ug kt\u00f3rego korzysta Kupuj\u0105cy.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 3 WYMOGI TECHNICZNE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dla prawid\u0142owego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:<\/p>\n\n\n\n

urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do Internetu<\/p>\n\n\n\n

przegl\u0105darka internetowa obs\u0142uguj\u0105ca JavaScript oraz pliki cookies.<\/p>\n\n\n\n

Dla z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia w Sklepie, poza wymogami okre\u015blonymi w ust. 1, niezb\u0119dne jest aktywne konto e-mail.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 4 ZAKUPY W SKLEPIE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ceny produkt\u00f3w widoczne w Sklepie s\u0105 ca\u0142kowitymi cenami za produkt.<\/p>\n\n\n\n

Wybrany do kupienia produkt nale\u017cy doda\u0107 do koszyka w Sklepie.<\/p>\n\n\n\n

Nast\u0119pnie Kupuj\u0105cy wybiera metod\u0119 p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wienie spo\u015br\u00f3d dost\u0119pnych w Sklepie opcji, a tak\u017ce podaje dane niezb\u0119dne do zrealizowania z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n

Zam\u00f3wienie zostaje z\u0142o\u017cone w momencie potwierdzenia jego tre\u015bci i zaakceptowania Regulaminu przez Kupuj\u0105cego.<\/p>\n\n\n\n

Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia jest to\u017csame z zawarciem umowy pomi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 5 P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong><\/p>\n\n\n\n

W Sklepie dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce metody p\u0142atno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n

zwyk\u0142y przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy;<\/p>\n\n\n\n

za po\u015brednictwem platformy p\u0142atniczej:<\/p>\n\n\n\n

PayU<\/p>\n\n\n\n

W przypadku wybrania przez Kupuj\u0105cego p\u0142atno\u015bci z g\u00f3ry, za zam\u00f3wienie nale\u017cy zap\u0142aci\u0107 w terminie 1 Dnia roboczego od z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n

Dokonuj\u0105c zakup\u00f3w w Sklepie, Kupuj\u0105cy akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawc\u0119. Kupuj\u0105cy ma prawo wycofa\u0107 swoj\u0105 akceptacj\u0119.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 6 REALIZACJA ZAM\u00d3WIENIA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Termin realizacji zam\u00f3wienia wynosi 1 Dzie\u0144 roboczy.<\/p>\n\n\n\n

W przypadku gdy Kupuj\u0105cy wybra\u0142 p\u0142atno\u015b\u0107 z g\u00f3ry za zam\u00f3wienie, Sprzedawca przyst\u0105pi do realizacji zam\u00f3wienia po jego op\u0142aceniu.<\/p>\n\n\n\n

Produkty zakupione w Sklepie dostarczane s\u0105 drog\u0105 elektroniczn\u0105, z wykorzystaniem adresu e-mail podanego przez Kupuj\u0105cego podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 7 PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej ze Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu, z zastrze\u017ceniem \u00a7 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.<\/p>\n\n\n\n

Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia zawarcia umowy o dostarczenie Tre\u015bci cyfrowych.<\/p>\n\n\n\n

Aby Kupuj\u0105cy uprzywilejowany m\u00f3g\u0142 skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy musi poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119, korzystaj\u0105c z danych podanych w \u00a7 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od umowy w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia (na przyk\u0142ad pismo wys\u0142ane poczt\u0105 lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105).<\/p>\n\n\n\n

Kupuj\u0105cy uprzywilejowany mo\u017ce skorzysta\u0107 z wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy umieszczonego na ko\u0144cu Regulaminu, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/p>\n\n\n\n

Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od umowy wystarczy, \u017ce Kupuj\u0105cy uprzywilejowany wy\u015ble informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego mu prawa odst\u0105pienia od umowy przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n\n\n\n

SKUTKI ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/p>\n\n\n\n

W przypadku odst\u0105pienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupuj\u0105cemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego p\u0142atno\u015bci niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Sprzedawca zosta\u0142 poinformowany o decyzji Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n\n\n\n

Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokona przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Kupuj\u0105cy uprzywilejowany zgodzi si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie, w ka\u017cdym przypadku Kupuj\u0105cy uprzywilejowany nie poniesie \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z tym zwrotem.<\/p>\n\n\n\n

W przypadku wyst\u0105pienia konieczno\u015bci zwrotu \u015brodk\u00f3w za transakcj\u0119 dokonan\u0105 przez Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do tej karty p\u0142atniczej.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 8 WYJ\u0104TKI OD PRAWA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 7 Regulaminu, nie przys\u0142uguje w odniesieniu do umowy o dostarczanie Tre\u015bci cyfrowych, za kt\u00f3re Kupuj\u0105cy uprzywilejowany jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, je\u017celi spe\u0142nione zostan\u0105 \u0142\u0105cznie nast\u0119puj\u0105ce warunki:<\/p>\n\n\n\n

Sprzedawca rozpocz\u0105\u0142 \u015bwiadczenie za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego;<\/p>\n\n\n\n

Kupuj\u0105cy uprzywilejowany zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo do odst\u0105pienia od umowy i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci;<\/p>\n\n\n\n

Sprzedawca przekaza\u0142 Kupuj\u0105cemu uprzywilejowanemu zgodne z prawem potwierdzenie zawarcia umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107, obejmuj\u0105ce informacj\u0119 o ww. zgodzie, na trwa\u0142ym no\u015bniku w rozs\u0105dnym czasie po zawarciu umowy, najp\u00f3\u017aniej przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 9 REKLAMACJE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

I POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/p>\n\n\n\n

Sprzedawca ponosi wobec Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego odpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107 \u015bwiadczenia z umow\u0105, przewidzian\u0105 przez powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa, w tym zw\u0142aszcza przez przepisy Ustawy o prawach konsumenta.<\/p>\n\n\n\n

Sprzedawca prosi o sk\u0142adanie reklamacji (w tym dotycz\u0105cych dzia\u0142ania Sklepu) na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w \u00a7 2 Regulaminu.<\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli na produkt zosta\u0142a udzielona gwarancja, informacja o niej, a tak\u017ce o jej warunkach, jest dost\u0119pna w Sklepie.<\/p>\n\n\n\n

Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.<\/p>\n\n\n\n

II KUPUJ\u0104CY UPRZYWILEJOWANI<\/p>\n\n\n\n

Tre\u015bci cyfrowe<\/p>\n\n\n\n

W przypadku niew\u0142a\u015bciwej realizacji przez Sprzedawc\u0119 umowy o dostarczenie Tre\u015bci cyfrowych, Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z uprawnie\u0144 uregulowanych w rozdziale 5b Ustawy o prawach konsumenta.<\/p>\n\n\n\n

Je\u017celi Sprzedawca nie dostarczy\u0142 Tre\u015bci cyfrowych, Kupuj\u0105cy uprzywilejowany mo\u017ce wezwa\u0107 go do ich dostarczenia. Je\u017celi mimo to Sprzedawca nie dostarczy Tre\u015bci cyfrowych niezw\u0142ocznie lub w dodatkowym, wyra\u017anie uzgodnionym przez Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego i Sprzedawc\u0119 terminie, Kupuj\u0105cy uprzywilejowany mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy.<\/p>\n\n\n\n

Kupuj\u0105cy uprzywilejowany mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy bez wzywania do dostarczenia Tre\u015bci cyfrowych, je\u017celi:<\/p>\n\n\n\n

z o\u015bwiadczenia Sprzedawcy lub z okoliczno\u015bci wyra\u017anie wynika, \u017ce nie dostarczy Tre\u015bci cyfrowych lub<\/p>\n\n\n\n

Kupuj\u0105cy uprzywilejowany i Sprzedawca uzgodnili, lub z okoliczno\u015bci zawarcia umowy wyra\u017anie wynika, \u017ce okre\u015blony termin dostarczenia Tre\u015bci cyfrowych mia\u0142 istotne znaczenie dla Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego, a Sprzedawca nie dostarczy\u0142 ich w tym terminie.<\/p>\n\n\n\n

Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za brak zgodno\u015bci Tre\u015bci cyfrowych z umow\u0105, kt\u00f3ry istnia\u0142 w chwili ich dostarczenia i ujawni\u0142 si\u0119 w ci\u0105gu dw\u00f3ch lat od tej chwili.<\/p>\n\n\n\n

Je\u017celi Tre\u015bci cyfrowe s\u0105 niezgodne z umow\u0105, Kupuj\u0105cy uprzywilejowany mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 doprowadzenia do ich zgodno\u015bci z umow\u0105.<\/p>\n\n\n\n

W przypadku braku zgodno\u015bci Tre\u015bci cyfrowych z umow\u0105, Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ma obowi\u0105zek wsp\u00f3\u0142pracy ze Sprzedawc\u0105, w rozs\u0105dnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uci\u0105\u017cliwych dla siebie \u015brodk\u00f3w technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodno\u015bci Tre\u015bci cyfrowych z umow\u0105 w odpowiednim czasie wynika z cech \u015brodowiska cyfrowego Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego.<\/p>\n\n\n\n

Dodatkowo, je\u017celi Tre\u015bci cyfrowe s\u0105 niezgodne z umow\u0105, Kupuj\u0105cy uprzywilejowany mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o:<\/p>\n\n\n\n

obni\u017ceniu ceny,<\/p>\n\n\n\n

odst\u0105pieniu od umowy,<\/p>\n\n\n\n

gdy:<\/p>\n\n\n\n

doprowadzenie do zgodno\u015bci Tre\u015bci cyfrowych z umow\u0105 jest niemo\u017cliwe albo wymaga nadmiernych koszt\u00f3w stosownie do art. 43m ust. 2 i 3 Ustawy o prawach konsumenta;<\/p>\n\n\n\n

Sprzedawca nie doprowadzi\u0142 Tre\u015bci cyfrowych do zgodno\u015bci z umow\u0105 w rozs\u0105dnym czasie od chwili, w kt\u00f3rej Sprzedawca zosta\u0142 poinformowany przez Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego o braku zgodno\u015bci z umow\u0105, i bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego, uwzgl\u0119dniaj\u0105c ich charakter oraz cel, w jakim s\u0105 wykorzystywane;<\/p>\n\n\n\n

brak zgodno\u015bci Tre\u015bci cyfrowych z umow\u0105 wyst\u0119puje nadal, mimo \u017ce Sprzedawca pr\u00f3bowa\u0142 doprowadzi\u0107 Tre\u015bci cyfrowe do zgodno\u015bci z umow\u0105;<\/p>\n\n\n\n

brak zgodno\u015bci Tre\u015bci cyfrowych z umow\u0105 jest na tyle istotny, \u017ce uzasadnia obni\u017cenie ceny albo odst\u0105pienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze \u015brodka ochrony okre\u015blonego w art. 43m Ustawy o prawach konsumenta (tj. \u017c\u0105dania doprowadzenia Tre\u015bci cyfrowych do zgodno\u015bci z umow\u0105);<\/p>\n\n\n\n

z o\u015bwiadczenia Sprzedawcy lub okoliczno\u015bci wyra\u017anie wynika, \u017ce nie doprowadzi on Tre\u015bci cyfrowych do zgodno\u015bci z umow\u0105 w rozs\u0105dnym czasie lub bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego.<\/p>\n\n\n\n

Kupuj\u0105cy uprzywilejowany nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy na podstawie poprzedniego postanowienia, je\u017celi Tre\u015bci cyfrowe s\u0105 dostarczane w zamian za zap\u0142at\u0119 ceny, a brak zgodno\u015bci Tre\u015bci cyfrowych z umow\u0105 jest nieistotny.<\/p>\n\n\n\n

Sprzedawca ma obowi\u0105zek dokona\u0107 zwrotu Kupuj\u0105cemu uprzywilejowanemu ceny nale\u017cnej wskutek skorzystania z prawa odst\u0105pienia od umowy, o kt\u00f3rym mowa w niniejszej sekcji (dotycz\u0105cej Tre\u015bci cyfrowych), lub obni\u017cenia ceny, niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego o odst\u0105pieniu od umowy lub obni\u017ceniu ceny.<\/p>\n\n\n\n

Sprzedawca dokonuje zwrotu ceny przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Kupuj\u0105cy uprzywilejowany, chyba \u017ce Kupuj\u0105cy uprzywilejowany wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami.<\/p>\n\n\n\n

Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/p>\n\n\n\n

Sprzedawca informuje Konsumenta o mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach lub na stronach internetowych podmiot\u00f3w uprawnionych do pozas\u0105dowego rozpatrywania spor\u00f3w. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 m.in. z:<\/p>\n\n\n\n

pomocy odpowiedniego Europejskiego Centrum Konsumenckiego z Sieci Europejskich Centr\u00f3w Konsumenckich. Centra udzielaj\u0105 informacji o prawach konsument\u00f3w i pomagaj\u0105 w rozwi\u0105zaniu sporu w przypadku zakup\u00f3w transgranicznych. Pomoc Europejskich Centr\u00f3w Konsumenckich jest co do zasady bezp\u0142atna. Lista Centr\u00f3w Konsumenckich w\u0142a\u015bciwych dla danego pa\u0144stwa znajduje si\u0119 pod adresem: https:\/\/konsument.gov.pl\/eck-w-europie\/<\/p>\n\n\n\n

internetowej platformy ODR (Online Dispute Resolution), zapewnianej przez Komisj\u0119 Europejsk\u0105, dost\u0119pnej pod adresem: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/p>\n\n\n\n

Ponadto, na terenie Rzeczypospolitej Polskiej mo\u017cna skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych form wsparcia:<\/p>\n\n\n\n

mediacji prowadzonej przez w\u0142a\u015bciwy terenowo Wojew\u00f3dzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do kt\u00f3rego nale\u017cy si\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 z wnioskiem o mediacj\u0119. Co do zasady post\u0119powanie jest bezp\u0142atne. Wykaz Inspektorat\u00f3w znajduje si\u0119 tutaj: https:\/\/uokik.gov.pl\/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php<\/p>\n\n\n\n

pomocy w\u0142a\u015bciwego terenowo sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego dzia\u0142aj\u0105cego przy Wojew\u00f3dzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do kt\u00f3rego nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o rozpatrzenie sprawy przed s\u0105dem polubownym. Co do zasady post\u0119powanie jest bezp\u0142atne. Wykaz s\u0105d\u00f3w dost\u0119pny jest pod adresem: https:\/\/uokik.gov.pl\/stale_sady_polubowne.php<\/p>\n\n\n\n

Poprzednie postanowienie ma charakter informacyjny i nie stanowi zobowi\u0105zania Sprzedawcy do skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozwi\u0105zywania spor\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Skorzystanie z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 jest dobrowolne zar\u00f3wno dla Sprzedawcy jak i Konsumenta.<\/p>\n\n\n\n

Konsument mo\u017ce dodatkowo skorzysta\u0107 z bezp\u0142atnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsument\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 10 DANE OSOBOWE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupuj\u0105cego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawc\u0119 \u2013 w tym o pozosta\u0142ych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a tak\u017ce o odbiorcach danych \u2013 znajduj\u0105 si\u0119 w dost\u0119pnej w Sklepie polityce prywatno\u015bci \u2013 ze wzgl\u0119du na zasad\u0119 przejrzysto\u015bci, zawart\u0105 w og\u00f3lnym rozporz\u0105dzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych \u2013 \u201eRODO\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Celem przetwarzania danych Kupuj\u0105cego przez Sprzedawc\u0119, podanych przez Kupuj\u0105cego w zwi\u0105zku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zam\u00f3wie\u0144. Podstaw\u0105 przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:<\/p>\n\n\n\n

umowa lub dzia\u0142ania podejmowane na \u017c\u0105danie Kupuj\u0105cego, zmierzaj\u0105ce do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),<\/p>\n\n\n\n

ci\u0105\u017c\u0105cy na Sprzedawcy obowi\u0105zek prawny zwi\u0105zany z rachunkowo\u015bci\u0105 (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz<\/p>\n\n\n\n

prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegaj\u0105cy na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszcze\u0144 (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).<\/p>\n\n\n\n

Podanie danych przez Kupuj\u0105cego jest dobrowolne, ale jednocze\u015bnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemo\u017cliwi zawarcie umowy w Sklepie.<\/p>\n\n\n\n

Dane Kupuj\u0105cego podane w zwi\u0105zku z zakupami w Sklepie b\u0119d\u0105 przetwarzane do momentu, w kt\u00f3rym:<\/p>\n\n\n\n

przestanie obowi\u0105zywa\u0107 umowa zawarta mi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a Sprzedawc\u0105;<\/p>\n\n\n\n

na Sprzedawcy przestanie ci\u0105\u017cy\u0107 obowi\u0105zek prawny, zobowi\u0105zuj\u0105cy go do przetwarzania danych Kupuj\u0105cego;<\/p>\n\n\n\n

ustanie mo\u017cliwo\u015b\u0107 dochodzenia roszcze\u0144 przez Kupuj\u0105cego lub Sprzedawc\u0119, zwi\u0105zanych z umow\u0105 zawart\u0105 przez Sklep;<\/p>\n\n\n\n

zostanie przyj\u0119ty sprzeciw Kupuj\u0105cego wobec przetwarzania jego danych osobowych \u2013 w przypadku gdy podstaw\u0105 przetwarzania danych by\u0142 uzasadniony interes Sprzedawcy<\/p>\n\n\n\n

\u2013 w zale\u017cno\u015bci od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku.<\/p>\n\n\n\n

Kupuj\u0105cemu przys\u0142uguje prawo \u017c\u0105dania:<\/p>\n\n\n\n

dost\u0119pu do swoich danych osobowych,<\/p>\n\n\n\n

ich sprostowania,<\/p>\n\n\n\n

usuni\u0119cia,<\/p>\n\n\n\n

ograniczenia przetwarzania,<\/p>\n\n\n\n

przeniesienia danych do innego administratora<\/p>\n\n\n\n

a tak\u017ce prawo:<\/p>\n\n\n\n

wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn zwi\u0105zanych ze szczeg\u00f3ln\u0105 sytuacj\u0105 Kupuj\u0105cego \u2013 wobec przetwarzania dotycz\u0105cych go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Sprzedawc\u0119).<\/p>\n\n\n\n

W celu realizacji swoich praw, Kupuj\u0105cy powinien skontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 przy wykorzystaniu danych z \u00a7 2 Regulaminu.<\/p>\n\n\n\n

W przypadku gdy Kupuj\u0105cy uzna, \u017ce jego dane s\u0105 przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupuj\u0105cy mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 do organu w\u0142a\u015bciwego dla ochrony danych osobowych. W Polsce jest nim Prezes Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 11 ZASTRZE\u017bENIA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zakazane jest dostarczanie przez Kupuj\u0105cego tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/p>\n\n\n\n

Ka\u017cdorazowo sk\u0142adane w Sklepie zam\u00f3wienie stanowi odr\u0119bn\u0105 umow\u0119 i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n

Wszelkie umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu podlegaj\u0105 przepisom prawa polskiego, z zastrze\u017ceniem ust. 4.<\/p>\n\n\n\n

Wyb\u00f3r prawa polskiego dla um\u00f3w zawartych na podstawie Regulaminu z Konsumentem nie uchyla i nie ogranicza praw tego Kupuj\u0105cego, przys\u0142uguj\u0105cych mu na podstawie bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa, znajduj\u0105cych zastosowanie dla Konsumenta w sytuacji, w kt\u00f3rych nie ma miejsca wyb\u00f3r prawa. Oznacza to w szczeg\u00f3lno\u015bci, \u017ce je\u015bli w\u0142a\u015bciwe dla danego Konsumenta przepisy krajowe przewiduj\u0105 ochron\u0119 szersz\u0105 ni\u017c wynikaj\u0105ca z niniejszego Regulaminu lub prawa polskiego \u2013 stosuje si\u0119 t\u0119 ochron\u0119 szersz\u0105.<\/p>\n\n\n\n

Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane s\u0105 w j\u0119zyku polskim.<\/p>\n\n\n\n

W przypadku ewentualnego sporu z Kupuj\u0105cym nieb\u0119d\u0105cym Kupuj\u0105cym uprzywilejowanym, zwi\u0105zanego z umow\u0105 zawart\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu, s\u0105dem w\u0142a\u015bciwym b\u0119dzie s\u0105d w\u0142a\u015bciwy dla siedziby Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n

Wszelka odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy w stosunku do Kupuj\u0105cego nieb\u0119d\u0105cego Kupuj\u0105cym uprzywilejowanym, z tytu\u0142u umowy zawartej za po\u015brednictwem Sklepu — w granicach dopuszczonych przez prawo — jest wy\u0142\u0105czona.<\/p>\n\n\n\n

ZA\u0141\u0104CZNIK NR 1 DO REGULAMINU<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Poni\u017cej znajduje si\u0119 wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy, z kt\u00f3rego Konsument lub Przedsi\u0119biorca uprzywilejowany mo\u017ce, ale nie musi skorzysta\u0107:<\/p>\n\n\n\n

WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/p>\n\n\n\n

(formularz ten nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy)<\/p>\n\n\n\n

ALIAKSANDRA PRATASAVA<\/p>\n\n\n\n

Tymienieckiego 62, lok.45, 90-337, \u0141\u00f3d\u017a<\/p>\n\n\n\n

adres e-mail: info@protasova.coach<\/p>\n\n\n\n

— Ja\/My(*) …………………………………………………………… niniejszym informuj\u0119\/informujemy(*) o moim\/naszym odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych towar\u00f3w(*) \/ o \u015bwiadczenie nast\u0119puj\u0105cej us\u0142ugi(*) \/ o dostarczenie tre\u015bci cyfrowych w postaci(*):<\/p>\n\n\n\n

……………………………………………………………………………………………………………………………………………….<\/p>\n\n\n\n

……………………………………………………………………………………………………………………………………………….<\/p>\n\n\n\n

— Data zawarcia umowy(*)\/odbioru(*)<\/p>\n\n\n\n

……………………………………………………………………………………………………………………………………………….<\/p>\n\n\n\n

— Imi\u0119 i nazwisko Konsumenta(-\u00f3w) \/ Przedsi\u0119biorcy(-\u00f3w) uprzywilejowanego(-ych):<\/p>\n\n\n\n

……………………………………………………………………………………………………………………………………………….<\/p>\n\n\n\n

— Adres Konsumenta(-\u00f3w) \/ Przedsi\u0119biorcy(-\u00f3w) uprzywilejowanego(-ych):<\/p>\n\n\n\n

……………………………………………………………………………………………………………………………………………….<\/p>\n\n\n\n

……………………………………………………………………………………………………………………………………………….<\/p>\n\n\n\n

Podpis Konsumenta(-\u00f3w) \/ Przedsi\u0119biorcy(-\u00f3w) uprzywilejowanego(-ych)<\/p>\n\n\n\n

(tylko je\u017celi formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej)<\/p>\n\n\n\n

Data ……………………………………..<\/p>\n\n\n\n

(*) Niepotrzebne skre\u015bli\u0107.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Protasova Marina coach, okre\u015blaj\u0105cy m.in. zasady zawierania um\u00f3w poprzez Sklep, zawieraj\u0105cy najwa\u017cniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/protasova.coach\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/protasova.coach\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/protasova.coach\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protasova.coach\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protasova.coach\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/protasova.coach\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7688,"href":"https:\/\/protasova.coach\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/7688"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/protasova.coach\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}